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RH-011 COMMUNICATION NON VERBALE : MAITRISER SA GESTUELLE | 2 jours

01/. Comprendre l’impact du non-verbal dans la communication

Les composantes du non-verbal : voix, image, regard, posture, distance
La notion de cohérence verbal / non-verbal
Différencier la nature des gestes : conscient, inconscient, culturel...
Repérer les différentes manifestations du langage non-verbal les plus courantes : les postures corporelles, les gestes, la respiration, les expressions du visage.

02/. Appréhender les émotions qui influencent le comportement

Repérer les différentes émotions dans la communication non verbale
Développer son écoute de l'autre pour mieux comprendre ses intentions
Tenir compte des émotions
présentes dans la relation
Apprendre à mieux maîtriser ses propres émotions.

03/. Mieux comprendre les intentions cachées

Repérer les non-dits, les hésitations, le mal-être, l’authenticité de l’autre
Anticiper les relations conflictuelles
Développer ses aptitudes à la communication non-verbale
Expérimenter les différentes distances corporelles
Améliorer sa posture corporelle
Utiliser sa voix, le toucher et le regard pour atteindre son objectif relationnel.

Public
Tout public.

Objectifs
Comprendre l’importance de la communication non-verbale apprendre à observer le non-verbal mieux comprendre les intentions non explicites de ses interlocuteurs améliorer ses aptitudes relationnelles.

Prérequis
Aucun.

Méthodes pédagogiques
1 ordinateur et 1 support de cours par personne + 1 vidéoprojecteur.
Évaluation par écrit en fin de cours et attestation de stage délivrée en fin de formation.

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