Expliquer l’importance de la communication non-verbale.
Maîtriser les intentions non explicites de ses interlocuteurs.
Adapter ses aptitudes relationnelles.
Tout public.
Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter.
Aucun.
5 à 10 jours avant la formation.
Nous contacter
Exposés alternant théorie et pratique, études de cas, correction travaux pratiques et ateliers.
1 support de cours par personne.
1 Formateur. 1 ordinateur par personne, un vidéoprojecteur par salle de cours, un tableau numérique. Connexion Internet très haut débit.
Évaluation formative par le formateur pendant le programme. Évaluation des acquis en fin de session. Attestation de fin de formation délivrée. Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires
J'ai eu la chance de faire cette formation seule. Lors de celle-ci, ma formatrice Aurélie était très à l'écoute, répondait à toutes mes questions en se basant sur l'exemple de cas concrets et d'auteurs professionnels dans le domaine. Les exercices étaient pertinents et concrets, j'ai appris beaucoup de choses que j'ai hâte de mettre en application.