Formation correspondant informatique

Public :

Toute personne souhaitant être l'interface entre les utilisateurs et le service informatique.
Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter.

Prérequis :

Évaluation diagnostique réalisée en amont.

Maîtrise globale de l'outil informatique.

Délai d'accès :

5 à 10 jours avant la formation.
Nous contacter

Méthodes
pédagogiques

Exposés alternant théorie et pratique, études de cas, correction travaux pratiques et ateliers.

1 support de cours par personne.

Ressources
pédagogiques

1 Formateur. 1 ordinateur par personne, un vidéoprojecteur par salle de cours, un tableau numérique. Connexion Internet très haut débit.

évaluation
et sanction de fin
de parcours

Évaluation formative par le formateur pendant le programme. Évaluation des acquis en fin de session. Attestation de fin de formation délivrée. Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires

L'expertise
du formateur
sur la formation

Un nouveau métier : être le relais entre le service informatique et les utilisateurs de votre service. Apprenez les bases du support informatiques. Le + de la formation : les fondamentaux de l'informatique dans l'entreprise sont abordés (Réseau, sécurité, installation...).

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