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Formation Écoute active : améliorer son impact relationnel

Réf. RH-216 |
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2 J
14 H
  • Cours en presentiel
    En présentiel
  • A distance
    A distance
  • Cours mixte
    Mixte
Niveau de difficulté :  
TARIF : Nous consulter
PROCHAINES SESSIONS :
> Sur demande.

Objectifs de la formation :

  • Développer des interactions plus efficaces grâce à une écoute de qualité.
  • Identifier les principes clés de l'écoute active et leur impact sur la communication.
  • Choisir les modes de communication les plus adaptés selon les situations.
  • Affiner sa posture et son langage pour instaurer un dialogue fluide.

Public :

Tout public.
Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter.

Accessibilité de la formation :

Vertego s'engage pour l'accessibilité de la formation pour tous.
Consultez notre page dédiée pour plus d'informations.
Si vous êtes en situation de handicap et devez bénéficier d'aménagements spécifiques, contactez notre référente handicap Lydie DUPEYRON en cliquant ici

Prérequis :

Aucun.

Délai d'accès :

Inscriptions possibles jusqu'à 48h avant le début de la formation.
Si votre formation est financée via le CPF, prévoir un délai de 15 jours.

Profil formateur :

Cette formation est animée par un formateur certifié

Description
du programme

01. JOUR 1 MATIN : LES FONDAMENTAUX DE L'ÉCOUTE ACTIF02. JOUR 1 APRÈS-MIDI : L'ÉCOUTE DE SOI POUR MIEUX INTERAGIR
03. JOUR 2 MATIN : DÉVELOPPER UNE ÉCOUTE ATTENTIVE POUR CRÉER LA CONFIANCE04. JOUR 2 APRÈS-MIDI : UTILISER LES TECHNIQUES AVANCÉES DE L'ÉCOUTE ACTIVE
Le contenu de ce programme pourra être ajusté en fonction des niveaux et besoins des participants.

Méthodes
pédagogiques

Exposés alternant théorie et pratique, études de cas, correction travaux pratiques et ateliers. 1 support de cours par personne.

Ressources
pédagogiques

1 Formateur. 1 ordinateur par personne, un vidéoprojecteur par salle de cours, un tableau numérique. Connexion Internet très haut débit.

Pour une formation en intra-entreprise en dehors des locaux de VERTEGO, le client doit garantir la disponibilité des ressources matérielles nécessaires (comme les équipements informatiques dans le cas où ils ne seraient pas fournis par nos soins), et ce afin d'assurer le bon déroulement de la formation, conformément aux prérequis mentionnés dans le programme.

évaluation
et sanction de fin
de parcours

Évaluation formative par le formateur pendant le programme.
Évaluation des acquis en fin de session.
Attestation de fin de formation délivrée.

Vos avis
sur la
formation

Soyez le(a) premier(e) à laisser votre avis en cliquant ici

Vos référents

Administratif:
Juliette CREPON
Courriel : Cliquez ici pour la contacter
Tél : 05 59 14 62 62

Pédagogique :
Delphine CAULE
Courriel : Cliquez ici pour la contacter
Tél : 05 59 14 62 62

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Formation mise à jour le mercredi 19 mars 2025
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