FORMATIONS / INFORMATIQUE / LANGAGE / DEVELOPPEMENT / Méthodes / Modélisation

Définition de l’UX Design ; Pluridisciplinarité ; Co-créativité et collaboration ; Itération ; Démarche non linéaire ; Lois de Gestalt et lois de Fitts.

Les parties prenantes et leur participation ; Les utilisateurs ; L’équipe projet.

UX et stratégie : impact sur l’identité de marque et sur l’expérience du service ; UX et faisabilité : Concevoir sans ignorer le monde réel ; UX et l’esthétique : L’importance du visuel et du graphisme sur le produit ; UX et le design émotionnel : Les vecteurs clés d’une expérience : la surprise et l’engagement ; UX et l’éthique : La responsabilité des designers ; Dark pattern et la manipulation.

Comment arranger les blocs de contenus ? L’approche centrée sur le contenu vs l’approche centrée sur le point de rupture.

Appréhender les différences d’usage et d’utilisation.

Appréhender les différences d’environnement et d’accessibilité.

Implication et méthodologies.

Prendre vos marques, comprendre les enjeux et connaitre l’objectif à atteindre ; Identifier les problèmes ; Définir des objectifs ; Poser les hypothèses ; Déterminer les leviers d’opportunités et de valeurs.

Écouter la voix des utilisateurs, observer leurs usages réels et les comparer à l’expression des besoins ; Observer le terrain ; Interviewer ; Mener des focus group ; Réaliser des benchmarks ; Étudier l’analytics ; Investir les réseaux sociaux ; Recueillir des feedbacks.

Poser le socle du produit, définir son cadre sur la base des acquis précédents ; Les personæ ; Le customer journey ; L’architecture de l’information ; Les performances ; L’accessibilité.

S’ouvrir à toutes les possibilités ; Apprendre à faire des choix et prioriser la mise en œuvre ; Brainstorming ; Six-to-one ; Double diamant ; Tri de carte ; Diagramme d’alignement.

Concevoir les gabarits qui vont composer l’expérience, dans les règles de l’art.Zoning ; Inventaire des contenus ; Prototypage papier ; Prototypage « haute définition » ; Guidelines et spécifications.

Connaitre les différentes méthodes ; Atouts et contraintes pour choisir en connaissance de cause ; Gerilla testing ; Remote testing ; Lab testing.

Communiquer auprès de votre donneur d’ordre et de vos équipes ; Concevoir des livrables visuels et communicants ; Évangéliser et faire rayonner l’approche UX Design en interne ; Valoriser la démarche UX et sensibiliser votre environnement de différentes manières.